Wat is Shopify en hoe werkt het? Uitleg voor ondernemers
Wat is Shopify? Het korte antwoord
Wat is Shopify? Shopify is een online platform waarmee je een webshop bouwt en beheert zonder zelf hosting, beveiliging of software te regelen. Je betaalt een maandabonnement en krijgt daarvoor de webshopsoftware, de hosting, een SSL-certificaat, een checkout en een kassa-app in één pakket.
Shopify is bedoeld voor ondernemers die online willen verkopen: van een starter met tien producten tot een merk met meerdere winkels en een internationale webshop. In dit artikel lees je wat Shopify doet, hoe het werkt, wat het kost, wat Shopify 2.0 is en of het platform betrouwbaar is.
We zijn ook eerlijk over de nadelen. Shopify past niet bij elke webshop, en dat weet je liever vooraf dan na een dure migratie.
Wat doet Shopify precies?
Shopify is een Canadees bedrijf met het hoofdkantoor in Ottawa. Het platform werd in 2006 gelanceerd en wordt volgens Shopify inmiddels gebruikt door miljoenen bedrijven in meer dan 175 landen.
Technisch is Shopify software as a service (SaaS). Je koopt of installeert de software niet, je huurt hem. Shopify host je webshop, voert updates door en regelt de beveiliging. Jij logt in via de browser of de app en werkt aan je winkel.
Daar staat tegenover dat je minder vrijheid hebt dan bij open source software zoals WooCommerce. Je hebt geen toegang tot de server en sommige onderdelen liggen vast, zoals de paden /products en /collections in je URL's. Wil je weten hoe die twee platforms zich tot elkaar verhouden, lees dan onze vergelijking WooCommerce vs Shopify.
Hoe werkt Shopify? Admin, thema, apps en checkout
Hoe werkt Shopify in de praktijk? Alles draait om vier onderdelen die met elkaar verbonden zijn.
De admin
De admin is je beheeromgeving. Hier voeg je producten toe, verwerk je bestellingen, beheer je voorraad en klanten en bekijk je rapportages. Per product kun je maximaal drie opties (bijvoorbeeld maat, kleur en materiaal) en tot 2.048 varianten aanmaken. Daarnaast heeft Shopify Sidekick, een ingebouwde AI-assistent die je helpt met taken in de admin.
Het thema
Het thema bepaalt hoe je webshop eruitziet. Je kiest een gratis thema, zoals Horizon of Dawn, of een premium thema uit de Shopify Theme Store voor ongeveer $200 tot $420 eenmalig (prijzen oktober 2026).
In de thema-editor pas je kleuren, teksten en secties aan zonder te programmeren. Inspiratie nodig? Bekijk onze top 10 Shopify-templates.
Apps
Wat Shopify zelf niet kan, voeg je toe met apps uit de Shopify App Store. Daar staan duizenden apps voor reviews, e-mailmarketing, boekhouding, verzending en meer. Veel apps hebben een maandabonnement, dus houd die kosten in de gaten.
Checkout en betalingen
De checkout wordt door Shopify zelf gehost. Met Shopify Payments, dat in Nederland beschikbaar is, accepteer je onder meer iDEAL en creditcards zonder aparte betaalprovider. Kies je toch voor een externe provider, dan rekent Shopify extra transactiekosten. Daarover meer bij de abonnementen.
Verkopen via meer kanalen dan alleen je webshop
Wat doet Shopify naast je webshop? Via zogeheten verkoopkanalen koppel je dezelfde producten en voorraad aan andere plekken waar je klanten zitten. Bestellingen uit al die kanalen komen binnen in dezelfde admin.
- Shop, de eigen shopping-app van Shopify.
- Social media: Facebook, Instagram en TikTok.
- Google en marktplaatsen zoals Amazon.
- Bol: geen standaardkanaal, maar wel te koppelen via apps uit de App Store.
- Fysieke verkoop met Shopify POS, de kassa-app voor iOS en Android, die voorraad en bestellingen synchroniseert met je webshop.
Nieuw is dat je producten ook kunt laten verschijnen in AI-chats. Shopify noemt dat Agentic Storefronts.
Voor Nederlandse webshops is vooral de koppeling met Bol vaak een vraag. Die werkt, maar reken op een extra app en houd rekening met de kosten die Bol zelf rekent.
Wat kost Shopify? De abonnementen op een rij
Shopify heeft vier abonnementen. Je kunt 3 dagen gratis proberen en betaalt daarna de eerste 3 maanden € 1 per maand. Daarna gelden deze prijzen (prijzen oktober 2026, shopify.com/nl):
- Basic: € 28 per maand, of € 21 per maand bij jaarbetaling.
- Grow: € 78 per maand, of € 59 bij jaarbetaling. Inclusief 5 extra medewerkersaccounts.
- Advanced: € 384 per maand, of € 289 bij jaarbetaling. Inclusief 15 extra medewerkersaccounts.
- Shopify Plus: vanaf € 2.100 per maand bij een contract van drie jaar, voor grote merken en complexe webshops.
Bovenop het abonnement betaal je transactiekosten. Met Shopify Payments kost een iDEAL-betaling € 0,29. Een online kaartbetaling kost 1,9% + € 0,25 op Basic, 1,8% + € 0,25 op Grow en 1,6% + € 0,25 op Advanced. Gebruik je een externe betaalprovider, dan komt daar 2% (Basic), 1% (Grow) of 0,6% (Advanced) per transactie bij.
Hosting, SSL en beveiliging zitten in het abonnement. Wat er niet in zit: premium thema's, betaalde apps en maatwerk. Een compleet overzicht van alle kosten vind je in wat kost een Shopify-webshop.
Wat is Shopify 2.0 (Online Store 2.0)?
Met Shopify 2.0 bedoelen mensen meestal Online Store 2.0. Dat is een grote vernieuwing van de themastructuur die Shopify in juni 2021 aankondigde tijdens Shopify Unite. Shopify noemde het destijds de grootste upgrade van zijn themataal Liquid ooit.
De belangrijkste verandering heet sections everywhere. Tot 2021 kon je alleen op de homepage zelf secties toevoegen en verschuiven. Sinds Online Store 2.0 kan dat op vrijwel elke pagina, zoals productpagina's en collecties, gewoon in de thema-editor en zonder developer.
Daarnaast kwamen app blocks. Apps voegen hun functies toe als blok in je thema, en als je een app verwijdert, verdwijnt de bijbehorende code ook. Tegelijk introduceerde Shopify het gratis thema Dawn als basis voor de nieuwe generatie thema's.
Horizon en theme blocks
In mei 2025 zette Shopify de volgende stap met Horizon, een reeks van tien gratis thema's die zijn gebouwd met theme blocks. Zulke blokken zijn op themaniveau gedefinieerd, zodat je ze in verschillende secties kunt hergebruiken en in elkaar kunt nesten. Daardoor bouw je layouts flexibeler op dan met de eerste 2.0-thema's.
Draait je winkel nog op een ouder thema zonder 2.0-ondersteuning? Dan kun je geen app blocks gebruiken en mis je de vrijheid van secties op elke pagina. Een nieuw thema is dan meestal slimmer dan blijven lappen.
Is Shopify betrouwbaar?
Kort antwoord: als platform is Shopify een solide keuze. Een paar feiten op een rij:
- Shopify is sinds mei 2015 beursgenoteerd. Het aandeel wordt verhandeld op de beurs van Toronto en sinds maart 2025 op Nasdaq (daarvoor op de NYSE), onder het symbool SHOP.
- Shopify is gecertificeerd op PCI DSS Level 1, het hoogste niveau van de beveiligingsnorm voor het verwerken van betaalkaartgegevens.
- Shopify heeft SOC 2 Type II- en SOC 3-rapporten, waarin externe auditors de beveiliging en processen beoordelen.
- Hosting, SSL en updates regelt Shopify zelf, dus je hoeft geen beveiligingspatches te installeren.
Betrouwbaar betekent niet zonder risico. Je bent afhankelijk van één leverancier: past Shopify zijn prijzen of voorwaarden aan, dan kun je weinig anders dan meebewegen. Ook apps van derden verdienen aandacht, want niet elke app wordt even goed onderhouden. Kies apps met recente updates en goede reviews, en installeer niet meer dan je echt gebruikt.
Je gegevens blijven wel van jou. Producten, klanten en bestellingen kun je als CSV-bestand exporteren, dus je zit niet voor altijd vast.
Waarom Shopify? Voor wie het wel en niet geschikt is
Waarom Shopify kiezen? Dat hangt af van je situatie. Dit is ons eerlijke beeld.
Shopify past goed als je
- snel en zonder technisch beheer wilt starten of doorgroeien;
- online en in een winkel of op events verkoopt en één voorraad wilt;
- internationaal wilt verkopen (tot 20 talen per winkel, op Plus tot 30);
- je tijd liever in marketing en conversie steekt dan in serveronderhoud.
Shopify past minder goed als je
- producten hebt met meer dan drie opties of meer dan 2.048 varianten per product, en geen app of maatwerk wilt inzetten;
- volledige controle wilt over code, server en URL-structuur;
- op Basic een externe betaalprovider wilt houden, want dan betaal je 2% extra per transactie;
- een heel krap budget hebt: abonnement, apps en een premium thema tellen snel op.
Twijfel je of Shopify bij jouw situatie past? Bij Shopitecture kijken we eerst naar je producten, kanalen en groeiplannen voordat we iets adviseren. Weet je het al zeker, kijk dan bij Shopify webshop laten maken.
Plan een 30 min. adviescall of vraag een gratis shop analyse aan.
